La salle des maîtres

Venez prendre une boisson chaude (ou fraîche) et bavarder entre la machine à café et la photocopieuse...Ici on peut parler boulot... Mais on n'est pas obligés.


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Les livreurs et moi.

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1 Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 19:13

Volubilys la patate

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Maîtresse du monde aussi
J'ai tout un tas de problèmes quand je fais livrer chez moi :
- Chronopost adore aller flanquer mes colis en relais à 20 ou 30km, de manière aléatoire.
- Chronopost adore aussi flanquer les colis chez les voisins.
- Chronopost aime bien aussi laisser directement le colis à la poste sans passer chez moi.

Mais aujourd'hui c'est le pompon, deux avis de passage : deux galères.
- chronopost a encore laissé mon colis en point relais à 30min de route de chez moi.
- UPS (pour changer!)  a laissé les colis chez des gens que je ne connais même pas, le bon est signé par ces gens, les colis considérés comme livrés et il n'existe aucune plateforme pour le service client chez ups pour me plaindre.
:lit:

Et je viens de voir que TNT ne sait pas localiser mon village sur une carte, mon colis est rendu en Italie...
:depressed:


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2 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 20:21

Dobo

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Maîtresse du monde aussi
C'est pour ça que j'essaie au maximum de me faire livrer par la poste en colissimo. Ça met un ou deux jours de plus mais au moins ça arrive à la maison.


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3 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 20:21

Dobo

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Maîtresse du monde aussi
Ou alors, je me fais livrer sur mon lieu de travail


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4 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 20:25

Volubilys la patate

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Maîtresse du monde aussi
Bha, par Amazon, on ne choisit pas quel bras cassé va perdre mon colis.


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5 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 20:27

Dobo

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Maîtresse du monde aussi
Si ! Par Amazon, même si tu es membre premium, tu peux opter pour la livraison lente par la poste. Faut juste penser à bien cocher la petite case car sinon, ça part par UPS ou Chronopost ou autre abruti


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6 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 20:33

Volubilys la patate

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Maîtresse du monde aussi
oui, mais bon, si je paye 50€ de premium, c'est pour être livrée vite. XD


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7 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 20:34

Dobo

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Maîtresse du monde aussi
Oui mais si tu sais que tu ne seras pas à la maison pour réceptionner le colis, tu choisis la livraison postale !


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8 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 20:38

Volubilys la patate

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Maîtresse du monde aussi
Normalement, les colis sont laissés dans la boîtes aux lettres...


Sinon, j'ai découvert qui était l'inconnu ayant réceptionné les colis UPS : des personnes habitant à l'autre bout du lotissement, le livreur leur a flanqué les colis et s'est barré, mes "voisins" étaient assez sidérés du truc. Heureusement, c'étaient des gens honnêtes!


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9 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 20:54

Akwabon DC

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Moi, sur Amazon, je fais comme Dobo a dit, livraison en 2 à 3 jours par La Poste parce que le facteur, je le connais et il me connaît.
Lui, si je ne suis pas là, il livrera chez Michelle et André ou chez Denis et Agnès, pas chez la C ou la M qui n'ont jamais vraiment accepté mon arrivée dans le quartier.

Alors qu'UPS ou Mondial Relay, ils ne s'engagent même pas dans une recherche longue et compliquée, ils renvoient le colis à la base ou ils le collent au relais le plus proche en disant que je n'étais pas chez moi.


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10 Re: Les livreurs et moi. le Mer 3 Fév - 21:33

Volubilys la patate

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Maîtresse du monde aussi
pas le plus proche... la mise en relais c'est assez aléatoire.


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11 Re: Les livreurs et moi. le Jeu 4 Fév - 19:17

gelsomina31

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Maîtresse du monde aussi
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12 Re: Les livreurs et moi. le Jeu 4 Fév - 19:45

Celadon

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Maîtresse du monde aussi
Ben ça a l'air d'être galère, les livraisons de colis en France ! pale Rolling Eyes

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13 Re: Les livreurs et moi. le Jeu 4 Fév - 20:58

Dobo

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Maîtresse du monde aussi
Oh ! ça dépend ! En professionnel, il n'y a pas trop à se plaindre


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14 Re: Les livreurs et moi. le Jeu 4 Fév - 21:04

Akwabon DC

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Maîtresse du monde en sous-chef
Quand on peut se faire livrer par Colissimo non plus, il n'y a pas de problème. Les pires, c'est UPS. Ils font tout au GPS, pour aller plus vite. Si ton quartier n'est pas encore référencé, eh bien, ils n'essaient même pas.
Les autres, il y en a de super. Ils te téléphonent trois fois s'il le faut mais ils arrivent jusqu'à ta porte et ils te livrent avec le sourire en prime.


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15 Re: Les livreurs et moi. le Jeu 4 Fév - 22:18

Rikki

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Maîtresse du monde en sous-chef
C'est vrai que c'est un gros avantage, depuis que je bosse à la maison : je suis là pour réceptionner les colis ! Ca, c'est cool !


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16 Re: Les livreurs et moi. le Mer 10 Fév - 8:52

Rikki

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Maîtresse du monde en sous-chef
Hier, j'ai eu un appel bizarre. D'abord une musique et "ne quittez pas", puis une vraie personne au téléphone qui m'annonce qu'un colis n'a pas pu m'être livré la veille (j'étais là toute la journée, donc c'est un mensonge, pas de bol) et que donc il était au relais-colis.

Elle me dit "ne pas avoir sous les yeux" le nom de l'expéditeur.

Elle commence à vouloir me donner le numéro du prétendu relais-colis pour que je les appelle. Ca commence par 08, je l'arrête tout de suite : je n'appellerai pas un numéro payant. Elle me dit "mais non, mais non, c'est un appel gratuit" et continue : "08 90...". Là, je lui ai dit "je crois que c'est une arnaque" et j'ai raccroché avant qu'elle ait pu terminer de donner le numéro (au cas où ça serait un vrai colis, j'aimerais autant que la boîte soit informée du fait que je ne vais pas le récupérer).

Est-ce que les numéros en 0890 sont bien tous chers ? Il me semble que c'était le cas, en tout cas il y a quelques temps. Est-ce que c'est une arnaque répertoriée ?


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17 Re: Les livreurs et moi. le Mer 10 Fév - 10:04

Enid

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Maîtresse du monde aussi
J'ai eu ce coup-là ces derniers mois. Toutes les semaines "ça" rappelait, et j'ai même attendu un prétendu livreur toute une journée. "Ça" a finalement renoncé.

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18 Re: Les livreurs et moi. le Mer 10 Fév - 11:39

Akwabon DC

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Maîtresse du monde en sous-chef
Chez moi, c'est deux à trois fois par jour, en ce moment. C'est une voix enregistrée, qui ne cite aucun expéditeur de la prétendue commande, donc je raccroche.

Je crois qu'en effet, c'est une arnaque répertoriée.


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19 Re: Les livreurs et moi. le Mer 10 Fév - 12:31

Rikki

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Maîtresse du monde en sous-chef
Voilà, les SMS ou les voix préenregistrées, je me doutais que c'était une arnaque, mais là, comme j'avais eu une vraie personne, j'ai eu un doute.


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